大多数
外贸人在进入这个行业的开始阶段,多少都会有些心态浮躁且急于出单,因此总是期盼着别人教会自己实用的
外贸技巧。但是,
外贸技巧并不代表一切,而且也很难“教”会。
外贸技巧说穿了就是熟能生巧,操作的熟练了也就有了技巧。各行各业的产品千差万别,每个人的判断能力、沟通能力也各不相同。因此,
外贸技巧是在不断的吸收基本的知识经验的同时,把重心放在多次的实践操作上,改善和总结每一个细微的动作,积累心得和经验,最后从量变到质变,这样一个不断超越的过程。
外贸人很忌讳自我怀疑。在业绩压力和同事陆续出单的情况下,一单未获者最容易自我否定。自我否定对解决问题毫无帮助。要知道,每笔成交的订单后面都必然有大量的付出。所以不必羡慕,那些看似偶然的订单,其实也具有必然性,讲究功到自然成。根据经验来看,一般的
外贸人都需要两年左右的时间作为分水岭,要么成长起来,要么转行。
这里有3点经验,给
外贸人员参考:
1.了解所在的行业、产品和客户。要对行业的成熟度,竞争者的实力了然于心,了解市场和客户的需求,以及能给客户带来的价值。
2.在
外贸业务实践中形成对
外贸工作的正确认知。
外贸业务繁杂耗时,是否做好了足够的心理准备来应对低迷期,应对长时间的订单真空期的压力。还有沟通、应变、议价等技巧能力,都是在不断试错和挫折中逐渐积累起来的。
3.不断的改善和总结。掌握更多的行业知识,了解客户的更多细节,学习同事的经验技巧,写一封更加有说服力的开发信等等,在每一个环节中都有值得思考和改进的地方,细微之处才能见真功夫。
建立在对行业的理解、对产品的熟悉、对客户的把握、对心态的驾驭和对技巧积累的基础之上的
外贸业务员才更加靠谱。 [
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