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外贸知识100问之45,客户要求供应商去他们那谈合同,合理吗?现正遇到刺手的事,愿听赐教:客户已经说价格已经OK了,接下来说要我们过去谈合同 ,是东南亚的客户,是我第一个遇到的说要过去谈合同的客户.
我说, 谢谢您的邀请,我们很乐意过去,但是无法在近期内拿到签证, 如果有什么问题,我们可以EMIAL联系谈合同也是一样的. 同时我们也欢迎您到我们公司来参观, 眼见为实嘛,欢迎来看我们工厂,今天收到客户邮件说, 他们很忙,手上有几个项目,不方便过来,他们都是要求供应商去他们那谈合同的.
然后,再用交货期做借口来谈,说如果我们过去的话, 也要一个月才能拿到签证,这样交货期就来不及了,希望能先把合同订下来.
还不知道客户会如何回复? 关于这件事,我已经想了很多的方法说服客户,也感觉他们也太固执了,以前的客户只要指到为止,就明白怎么好了. 有些郁闷,也许我现在要做的,只有耐心的等......等到是好运气, 等不到也不必难过,只有这样安慰自己了.
如果你近期之内不打算出国的话,那么建议你不要过去。我做外贸两年来,也没有听同事,同行或朋友说过这类事情。一般客人客气地邀请咱们过去他们的国家旅游是正常的,但是过去谈单子且似乎是只有过他们国家才能谈成单子的这种心态本身就是不正常的,或者说这个客人对国际贸易是不了解的。所有做外贸的人都知道不可能面对面地谈单(只有那些做惯了内贸的人才会总是想着面谈。你有没有怀疑过这个客人所说的所谓的“他的供应商都是与他面对面谈的”正说明了他可能是一个做惯了内贸再转做外贸的外行?当然这只是一个假设)总之,对于这样的客人,一方面你要坚决地告诉他:要我出国谈单是不可能的。然后再告诉他你可以通过网络,电邮,传真向他提供产品资料。能够通过国际长途与他通电话。必要的时侯能够寄实样给他确定。如果他不放心下单,你说L/C也可以接受。如果他还是不信任你,那就是他的问题了。你不必自责。国际贸易本来就是如此。不是每一个外国人都会给我们下单的。正如不是每一个中国人都会做外贸一样。
当然,如果你有护照或是准备出国那就另当别论了。做外贸心态要摆正。无论做什么,我们都应当尽力;而且应当不断地学习专业知识,不断积累经验。但是凡事不能苛求。尽力了也就无悔。
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