WhatsApp作为如今国外最受欢迎的一个即时聊天工具,它像我们国内的微信一样,可以发送文字、视频、图片等。因此,它的用户基数也是非常庞大,并且很多国外客户也都在使用WhatsApp,这就给了我们外贸人一个开发客户的渠道,那么我们外贸人要如何利用WhatsApp来开发客户?
一、用户分析
既然要想通过WhatsApp来开发客户,第一步肯定是要了解使用WhatsApp的人有哪些。
据了解,WhatsApp在巴西,德国,印度尼西亚,意大利,荷兰,印度尼西亚,沙特阿拉伯,泰国和土耳其这些国家的使用率都非常高,尤其是阿根廷,香港,印度,马来西亚,墨西哥,新加坡,南非洲和西班牙的用户渗透率超过80%。原因也很简单,国外的通信网络不同于国内,国外发送短信的成本一直都很高昂,很多用户都消费不起,而WhatsApp的出现及时解决了这个问题。除了这些国家,美国现如今WhatsApp用户增加的也很快,而且大部分都是25-44岁的成年人,这部分消费者都非常想要交流,这就给了我们一个展示推销的平台。
二、如何添加好友
WhatsApp不像微信,需要通过用户同意才能添加好友,只需要知道对方手机号码就能发起通话了,但还是有一些需要注意的点:
1.对方手机也安装了WhatsApp应用。
2.WhatsApp是通过通讯录导入进应用,所以想要添加要保存在自己的通讯录中。
3.由于是国外应用,在国内使用的话是要翻墙才能使用的。
三、如何获取联系方式
这个对于外贸人来说不是那么难获取,因为平时做的最多的就是去查询或购买客户的一些联系方式了,下面一些渠道也是获取联系人的方式
1.展会名片获取。
2.Google搜索获取。
3.老客户资源。
4.B2B平台后台获取。
5.Skype客户信息栏。
加入群组
1.Google搜群
利用Google搜群,只需要在搜索网页输入:chat.whatsapp.com,再加上你想搜的关键词即可。搜出来网站之后,点击进去寻找自己的目标群组即可。
2.Facebook搜群
因为WhatsApp是由Facebook旗下的一款应用,所以利用Facebook去搜索群组可以直接导入进WhatsApp里。而且Facebook上面的群组利用浏览器是搜索不到的,直接搜索关键词就可以找到大量群了。
3.APP搜索
在Google play里试用WhatsApp group link查找,可以搜出很多APP是专门聚合WhatsApp群组。
4.利用WhatsApp助手搜索
最近很火的Whatsapp小助手图片:
自动群发whatAPP消息
批量搜索whatAPP群组,批量添加
自动提取whatAPP群组成员账号信息
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四、WhatsApp你不知道的小技巧
1.不需加入通讯录也能给对方发消息
使用以下衔接link:https://api.whatsapp.com/send?phone=601xxxxxxxx,将“601xxxxxxxx” 改成你的手机号码,若你的手机号码是0161234567。
那就改成:https://api.whatsapp.com/send?phone=60161234567
别人只需在手机点击这个link,就能直接使用WhatsApp 联络你了。
2.给字体加以修饰
想要给字体加粗,在输入的内容前后加【*】,想让字体变斜体,在输入的内容前后加【_】,想给字体加删除线,则在输入的内容前后加【~】
3.备份信息
如果你手机丢失或者需要换部手机,但是信息全没了怎么办?点击“设定—通话—对话备份”,这样你就可以把信息备份到云端或另一部手机里面。
4.避免照片被压缩
有些时候要给客户发一些图片,不过好多人表示whatsApp分享图片会被压缩,怎么解决呢?可以只用它的Document功能。只需要选择以Document方式发送照片,系统将不会自动压缩这样的图片。
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