很多的亚马逊老铁们应该都知道测评资源对于新品的重要程度了!特别是对于刚上线的新品来说不刷单那是不可能的,好产品也需要更多的曝光。可以这么说吧,做亚马逊新品,你可以什么都没有,但是就是不能没有review。今天小编就跟大家分享亚马逊卖家如何在Facebook上快速积累属于自己的测评资源。
一、准备好Facebook账号
建议大家把国外主流的社交媒体账号都注册,然后慢慢养账号,总有一天都会有用武之地。
但是现在FB对新账号不太友好,有可能你自己觉得都没做什么违规的事情,然而第二天就是登不上号了;还有一些要求注册时上传照片审核,然后就没有然后了。
那怎么办?可以去找找靠谱的店铺买Facebook的老账号,一开始也不要着急着立马寻找群组,毕竟,登录的IP地址刚换,目的过于明显,容易被查水表。
建议先从养号开始,每天花上10几分钟,浏览附近消息,发发动态,传传照片,分享岁月静好就行了,差不多一个星期就可以行动了。
二、加群
卖家可以根据自己的需求,然后在 FB 的搜索栏里输入关键词查找相应的群组。
1、一般Facebook的测评小组都会按站点分,卖家直接输入“Amazon review+站点”,就可以发现群组。
2、冲销量,不需Review的,直接在搜索框输入“Amazon no review ”
3、提供 Code 优惠,可以输入“Amazon Code”
4、Paypal返款的,可以输入 “Amazon PP refund”
注意:一天添加群组也不要太多个,每天控制在三到五个差不多了,一般加群都会有问题让你回答,比如是买家还是卖家,卖什么产品等,根据自身情况回答,等待群主审核通过就可以了。
三、发帖
1、发帖时间
建议卖家可以在北京时间上午七八点和晚上七八点效果会较好,但具体的可以根据自己所处的站点,然后参考对应国家的作息时间来进行综合考虑。
比如加拿大人和美国人的上班时间为北京时间21:00,下班时间为北京时间次日5:00;法国人、意大利人、西班牙人和德国人的上班时间为北京时间15:00,下班时间为北京时间23:00;英国人的上班时间则为北京时间16:00,下班时间为北京时间次日00:00。
2、发帖内容
在群组发帖的时候尽量不要出现:Amazon,PP refund,Review,Commission等敏感字眼,可以直接选择Facebook发帖的专用配图,也比纯文字的帖子更能引起注意。
注意:一开始发帖可能没有什么人会搭理你,但是稳住,坚持就是胜利!
四、测评
A、买家不感兴趣
有感兴趣的人联系你之后,再把产品图片发给他看,如果没有兴趣,可以邀请他加你为好友,然后找他要 Email,以后有产品事先发给他此类的,留着再营销。这样做可以避免测评组突然被封,没有群组可发等尴尬情况。
B、买家感兴趣
如果买家对你的产品感兴趣,先请他把他的亚马逊的profile链接给你,去看看他留评的质量和频率,差评率高的人就不要给他了,风险太大。另外facebook群组和国内网站也有曝光这些黑心测评人的群组,最好查看一下!
然后给出关键词,让他去找产品和浏览,接着加心愿单,过一段时间后下单和返单号。
根据自己的需求,分为三种情况返款:下单后返、发货后返、留评后返。
关于返款,建议交易之前要先说明情况,返款是否包含手续费,要给好评才能返,留的好评要多长,需要带图片等,以防后续造成不愉快,买家报复你,给你留个差评然后把你拉黑,或者直接威胁你说要投诉到亚马逊。
五、后续跟进
1、买家下单之后要求他提供订单号,自己去后台查看是否有对应订单,然后密切查看订单状态,防止卖家取消订单,造成订单缺陷率,这样就得不偿失了!
2、跟进订单物流状态,询问买家是否收到产品,如果产品相对复杂,可以给买家发送指导视频和说明。
3、留评内容可以先让买家发给你,看一下是否跟你的需求一致,后续留评后让再买家把链接发给你,确定买家做了留评的动作,因为有时候亚马逊上评会出现延迟,避免花了钱,给了产品,却没有获得review的情况。
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