最近有卖家在微信群中讨论,大家在日常运营过程中,会有哪些运营表格,运营数据是需要统计的。有没有相关的表格可以参考?
如果需要形成报表,那么平时的数据记录,还有定期查看下载亚马逊后台相关报告还是很有必要的。那么可以记录哪些对运营来说非常有帮助的数据呢?
我们将会结合亚马逊运营的整个过程,为大家一一分析,哪些数据是有必要的记录的。
以下分析思路供大家参考,当然最重要的,相信还是需要大家结合自己在实际运营过程中的情况,进行具体分析,看下哪些表格以及数据是自己需要去记录的。
一、需要记录的相关数据
1. 从Listing上架数据,上架的时间,截止目前FBA上架销售的时间。
2. 目前主推的产品,FBA的发货数据,什么时候发的货,用的什么渠道,那个渠道的价格,目前发货的总数量。
3. Listing销量每天的记录表。并记录哪些是产品测评得到的单,哪些是广告获得的,以及自然排名的订单数量。订单数量,以及产品数量,还有均单量。转化率等相关数据。
4. 广告报表,定期分析,Acos,主要能够出单的词, 以及CTR高,搜索以后和产品相关性比较强,但是目前还没有出单的词。广告的花费,以及点击量,CTR,点击转化率,广告带来的单量。
5. 产品测评的统计表,记录产品测评的时间,产品测评的数量,以及产品测评后,能够带来的亚马逊Listing BSR的提升,以及销量的提升。以及每单测评的渠道以及成本等相关数据。
6. 每月的交易一览表,了解账号每个月的账号收入和支出情况。了解亚马逊的固定成本和可变成本之前的具体数值。
7. 做到一定程度以后,不管产品有多好,都不可避免会存在退货问题,那么定期的查看订单-退货报告,是非常有必要的,尤其是关注下写了退货评论的买家,他们究竟是因为什么原因退货的。因为如果只是某一个选项,而没有内容,可能那并不是真正的退货原因。
8. 赠品说明书等其他小部件订购记录,了解所有赠品的数量,不要让这个产品的附带小部件,在需要发货的时候,遇到相关的断货问题了。这个和库存同时记录,一起分析,非常重要。
二、记录的数据如何分析
记录数据是为了分析,那么将以上目前能够想到的数据记录下来了以后,需要进行怎么样的分析呢?
1.产品的上架时间:定期需要汇总每一个产品,在工厂采购,物流头程,广告推广,产品测评,销售数据,库存情况,以及退货率等整个数据做一个相关的统计。了解这一块产品的市场潜力,究竟整体是否出于盈利还是亏损的状态。
2.FBA发货信息的记录,如果有一个一整年,还有不同的货代渠道,时效,价格方面的数据记录,那么对于后期选择合适的货代是非常有帮助的。还有更重要的就是,深度记录下,这款产品,目前究竟发了多少货,物流成本究竟有多少。什么样的渠道,才是又快又好的。
3.Listing销量数据表,比如通过之前分析,每种渠道销量来源占比分析发现,要想实现整体盈利,那么是一定要想办法控制广告出单的比例,还有广告费用占整体销售额的比例,这部分订单带来的比例太少,就会导致成本太高。
4.广告的自动报表,以及其他ASIN报告,还有广告费用报告,感觉这些表格的分析,能够帮忙亚马逊运营人员深入细化亚马逊的广告策略,如果后期再细化一些,让广告带来的流量至少更加精准有效一些。
5.目前了解到其他做的不错的亚马逊卖家,能够保持的一个状态就是基本上上架以后每天至少一个Review.然后这样坚持做下去。找到多个更加能够省钱,又能达到这个效果的测评渠道还是非常有必要的。
6.交易一览表,以及账号金额汇总报告。是非常重要的。但是可以每个月将固定成本,以及可控成本所占的整体销售额的比例,做一个汇总,就能大概知道过去这段时间,各部分支出所占的比例了。
7.根据亚马逊退货报告,了解每个产品的会被退货的原因,以及退货率肯定是非常重要的。
8.赠品等其他小部件,定期了这些小产品的库存的相关情况,能够更有利于整体的库存把握。不会因为这些小产品的库存数量不够,而影响整体的运营。
三、记录分析数据的用途
那么假设这些报表都做好了,数据都统计了,有什么用呢?
1. 根据记录的数据,进行定期分析,获得哪些产品的表现比较好,对整个运营决策提供依据
2. 记录广告数据报告,定期进行广告分析,获得广告投放的参考数据。为后面的广告预算,优化作参考依据。
3. 物流FBA相关的数据记录,当海关扣货需要提交资料,与货代产生纠纷,或者亚马逊FBA仓库出现丢件问题,公司这边有记录,都能有效的快速找到证据,进行相关的索赔操作。
4. 分析退货数据,能够有效地发现产品中存在的问题,为后面选品,以及升级产品提供依据。
对于大家在运营过程中所有可以用到的表格,我们也做了相关的整理:
卖家朋友近期一直提到的多店铺分散运营过程中的风险问题,在之前的跨境电商创业需要提交做的布局过程中,我们已经做了详细的解答。
还有相关疑问的卖家,可以查看以下内容
有卖家说,只有一个账号,总是担心会被挂等,如果大家有计划通过跨境电商亚马逊平台创业,那么我们建议各位卖家至少同步注册2套亚马逊店铺资料。
第一,多店铺可以降低抗风险能力,比如A 店铺由于绩效问题导致无法发货,或者无法售卖,如果至少有2个店铺,那么可以用B店铺直接跟卖A的链接,进行继续销售。
那么有人会说,那目前只有一个公司资料,那怎么至少拥有2个店铺呢?
一般是2个渠道:
一种是自己购买店铺,不过目前价格不便宜,并且,很多销售店铺的服务商,都只提供7天质保。(也就是7天以后,可能店铺就没法使用了)
另外一种是自己再准备好一套全新的法人,公司地址,电话号码等相关信息,赢新的营业执照,注册一个新的公司,通过全新的资料,注册另外的亚马逊账号。
在很多大卖的公司,就直接拿着员工的身份证,去做法人,注册新的公司,新的亚马逊卖家账号。
(文章来源https://www.selmuch.com/faq/216)
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