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客户案例 l 系统切换设置太麻烦?试试这一招!

时间:2021-10-22人气: 作者:

近两年,跨境电商的商家如雨后春笋一般纷纷冒出,整个跨境行业的规模都在迅速壮大,与之而来的是整个行业对专业跨境ERP系统的大量需求。而对于初创型公司来说,选择一款合适的ERP软件,无疑对店铺的管理工作有着事半功倍的效果。

客户信息

【公司名称】:苏州×××贸易有限公司

【所处行业】:服装

【使用平台】:ebay,亚马逊

【具体业务】:经营范围包含服饰类,纺织品类

【日订单量】:600+

客户难点

客户在电商行业做了很久,之前一直在用×××ERP和××ERP软件,但由于采购和收发货需要在两个系统里面切换操作,运营起来特别麻烦。同时,公司人员较多,消耗太多的人力物力,效率却提不上,所以商家想要更换一款全流程跨境ERP,来解决公司目前遇到的一系列问题。

客户诉求

1、解决双系统来回切换的问题:采购和发货的操作需要在两个系统进行,效率极其低下。

2、解决订单量的日益增长的问题:线下发货之后在平台标记发货、录入跟踪号成为一项繁琐且耗时的工作。

3、提供精准的利润核算:给店铺提供准确的企业成本数据,方便用户对自己的经营成本进行核算。

解决方案

马帮团队多次上门拜访,了解该客户需求和痛点,安排人员介绍马帮系统,进行产品亮点及产品优势分析。客户在试用一个月后,爽快签约,在马帮ERP和WMS的双重组合下,该店铺实现了管理方式的优化和人效的提升。1、一键管理多个平台:eBay和亚马逊可以在同个页面进行管理,ERP提供采购、物流、仓库等多种管理,无需进行来回切换。2、平台功能齐全强大:系统界面功能丰富,操作简易。同时配备专业的客服人员,满足日常的技术支持需求。3、全流程系统解决方案:打通了内部流程,ERP的功能可以帮助企业将选品、刊登、订单、客服、商品等一系列流程进行高效的整合。

客户赠言

“以前,我们靠人工维护库存,繁琐耗时,还缺乏准确性与及时性。后来一次偶然的机会,认识到马帮,他们的专业度让我们叹为观止,约定当天,他们提前半天到公司进行现场实施教学,提供了很多有价值,有参考性的信息。用了两个月,库存数据实时精准,公司整体效益提升一倍!”

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