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目前,东南亚有很多电商平台,如新加坡的Shopee,印度尼西亚的Tokopedia等等。然而,该地区最突出的平台之一仍是Lazada,这个阿里巴巴旗下的电商平台多年来一直位于东南亚电子商务的顶端。
Lazada如何成为东南亚最大的电商平台之一?
Lazada起源于欧洲,由Maximilian Bittner在Rocket Internet的支持下于2012年创立。当时,创始人希望将Lazada打造成东南亚的亚马逊。2016年,中国的超级公司阿里巴巴以10亿美元买下了Lazada东南亚的股权。
自2012年成立以来,Lazada东南亚已经在七个国家(马来西亚、新加坡、印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国和香港)的市场上积累了数十亿美元的资金。
仅2019年第二季度,Lazada的年GMV(商品总值)就超过了6.5亿美元,加上阿里巴巴集团超过40亿美元的投资,Lazada已然成为东南亚最大的电子商务平台之一。根据iPrice的数据显示,目前Lazada是马来西亚排名第二的电商平台。
为什么有些跨境卖家会选择在Lazada进行销售?
Lazada提供了大量独特的功能,吸引了大量的卖家来到该平台,其中一些最重要的功能包括:
- 为当前和潜在的卖家开设的Lazada大学
- "Fulfilled by Lazada "功能(Lazada内部配送)
- 分别为卖家和买家提供不同的app,以减少双方的麻烦
Lazada大学
Lazada大学是Lazada的一个官方网站,你可以通过www.university.lazada.com.my访问这个网站。
Lazada大学是Lazada提供的在线课程,主要提供了一些技巧和见解,包括品牌营销、基本店铺运营、成长中心等等,卖家可以利用这些课程来升级自己的网店。网站上还提供其他Lazada卖家的成功经验分享。所有这些在线课程和直播都是免费的,只要有一个Lazada账户就可以访问。
Lazada大学和真正的大学一样有一个课程时间表,你可以选择参加你想要的科目。另外,你还可以在问答论坛上提出你不明白的问题并寻求解答。如果你是新手电商,这将是你学习更多知识的绝佳机会。
Fulfilled by Lazada
Fulfilled by Lazada是Lazada自己的配送系统。在这个系统中,卖家把他们的商品放在Lazada自己的仓库,Lazada将负责储存、包装并直接把产品运送给买家,确保包装和运送过程及时完成。这样Lazada就可以保证为买家提供最方便快捷的送货服务。
这对Lazada卖家会特别有利,因为它有助于提高客户满意度,节省时间和成本,增加销量,并有助于扩大你的业务。(sellercenter.lazada.com.my)
为卖家和买家提供不同的app
像许多其他电商平台一样,Lazada也有一个移动app,安卓或IOS系统用户可以免费下载。
然而,Lazada的独特之处在于,它分别为卖家和买家提供了不同的应用程序。这样有利于避免混淆,并有助于平台的管理。
在Lazada的卖家app中,有许多功能可以帮助卖家销售他们的产品,例如,有一个专门帮助卖家监测商店的页面,这样他们就可以跟踪订单量或顾客对某一产品的反馈。
Lazada还有一个“Feed”按钮,主要是帮助卖家发布互动贴子,从而与买家建立联系,来刺激消费。相比于其他电商平台,Lazada的卖家app提供了非常多的有用的功能。
入驻Lazada需要注意哪些问题?
作为东南亚最大的电商平台之一,Lazada平台内的商家竞争也是非常激烈。这意味着你不得不与很多卖家竞争,这其中既有本地卖家,还有国际卖家,甚至许多卖家的目标市场可能也与你的相同。
尽管如此,相比于独自经营门户网站,在Lazada上开店肯定会更容易,因为你可以背靠Lazada的影响力和它提供的支持。只要你愿意不断学习和提高你的营商技能,你一定能在Lazada上取得成功。
如何成为Lazada上的卖家?
当你打算在Lazada销售的时候,你首先需要知道你属于哪种类型的卖家。在该平台上,有3种不同类型的卖家,包括
现在你知道你属于哪一类卖家,以及你能得到什么好处了。那么你就可以通过Lazada app或在网站上注册成为Lazada卖家了。
通过app入驻的步骤
1. 在您的移动设备上搜索并下载 “Lazada Seller Center – Online Selling!”。该app适用于安卓和IOS系统。 2. 下载完成后,打开app并登录。如果你本身没有账号,可以点击“创建账号 (Create an Account)”进行注册。3. 登录后,点击主页右下角的“我的 (Me)”菜单。4. 选择“卖家账号(Seller Account)”并填写所需信息。5. 填写完成后,进入“一般信息 (General Information) ”。
6. 将每个分类下面的必填信息填写完成。7. 填好信息后,你需要等待Lazada团队审批,然后才能开始销售。
8. 当你的账号认证完成后,你可以点击主页的“添加商品 (Add Product)”进行销售。9. 选择你的商品主图。你也可以用内建的编辑器编辑你的图片。10. 你可以额外添加7张照片和一个视频来让你的商品页面更吸引人。 11. 填写商品详情,并选择商品类别。请注意,要确保你的产品描述是准确的。
通过Lazada官网入驻的步骤
1. 在浏览器打开sellercenter.lazada.com.my 2. 登录或者创建账户。3. 进入“我的账户”,“资料”,填写所有项目下的必填信息 4. 填好信息后,你需要等待Lazada团队审批,然后才能开始销售。
5. 当你的账号认证完成后,你可以点击“商品”,然后“添加商品”进行销售。6. 你需要输入商品名称和其他必填信息,你可以上传最多8张图片和一条视频。7. 填写完所有必须信息之后,点击“提交”就可以完成了。你的商品就会被陈列在Lazada市场上。
6个Lazada销售小贴士
使用页面定制工具
Lazada有一个名为Lorikeet的商品页面定制工具,让你根据自己的喜好定制商品页面。你可以用这个工具改变商品页面的主题,使它更加醒目,从而带来更高的转化率。
提供免运费服务
大家都喜欢免运费服务。因此你可以利用这一服务,为店铺中的一些或者全部商品提供免费送货来吸引顾客,并增加他们最终购买的可能性。
创建捆绑销售
如果你销售的商品通常是相互搭配的,那么你可以创建捆绑销售(打包出售),为购买这类捆绑商品的顾客提供更多优惠。捆绑销售为潜在的买家提供额外的激励,使其做出最终的购买决定。
销售健康或美容产品要取得批准
如果你的商店销售健康或美容产品,就必须先获得马来西亚卫生部的批准,然后再在Lazada上陈列它们。如果你没有得到批准,你的商品有被下架的风险。
确保商品描述的真实性
为了避免各方面的问题,最好确保你列出的关于你的商品所有信息都是准确的。这包括商品的颜色、尺寸和规格(高度和重量)等等。
参加Lazada全站促销
在Lazada这样一个受欢迎的平台上开店的一个主要好处是,你可以参加他们大量的全站促销活动。活动期间,网站会迎来大量的流量,这也有助于卖家得到比平时更多的浏览量和成交量。因此,不要忘记参加Lazada主办的任何促销活动!
抓住时机入驻Lazada,抢滩东南亚
现在你已经知道为什么/如何进驻Lazada了,只要你有时间管理你的网店,并一路学习,你绝对应该进驻Lazada!而且你还可以利用Lazada大学,学习如何成为一个优秀的卖家并从中赚钱。
你还在等什么呢?在Google Play商店或苹果应用商店下载Lazada app,或访问官方网站:www.lazada.com.my。
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想知道更多关于Lazada最大的竞争对手Shopee的信息?请看我们的《Shopee新手从0到1销售全指导》。
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