Shopee Man是一款本土多店铺运营软件,其功能强大全面,能够更好地帮助店铺高效管理,助力Shopee卖家出海东南亚淘金,而这款软件里,有六大核心功能,智能客服、采集上新、订单管理、商品店铺管理、智能仓库、运营辅助工具,在新手卖家运营店铺时,应该最关心的就是平台订单,订单数量一部分程度上体现了店铺运营效果,所以对于新手卖家来说,可能会相对关心的就是这款软件中订单管理这个功能了,那么今天就来聊聊订单管理模块吧。
注册账号进入首页,点击左侧的订单管理模块,可以看到在上方导航栏内,订单管理模块还包含了六个子模块,分别是:订单列表、虾皮售后、仓库收货地址设置、发货管理、丢件信息查询以及采购价变更记录,我们逐个来看;
1、订单列表
商家运营店铺时,卖出的订单会出现在订单列表中,这时候可以管理软件绑定的所有店铺内的订单,进行拍单操作;还可以自动同步商家物流单号,让包裹物流单号与Shopee订单编号相匹配,保证订单的正常发货,并且还能自动同步店铺内产生的订单,保证不漏单;以及批量采购,一次采购多个订单,让卖家在处理订单操作方面更加方便;
2、虾皮售后
在这个模块,可以找到需要处理售后的订单,同步后可以批量拒绝或接受买家的取消订单申请,使得售后处理更加便捷简单;
3、仓库收货地址设置
软件在对接各个站点时会有专线物流,海外仓,以及泰国的当地资源,可以在国内仓设置或者是海外仓设置中,添加仓库即可;另外有订单需要采购时,需要先在仓库收货地址设置中设置好中转仓地址,选择好需要绑定的站点仓库,填写好收件人名称,勾选需要绑定此仓库的店铺后,点击新增仓库即可;
4、发货管理
发货管理中,可以批量同步面单信息,批量下载或预览打印面单,批量下载过的面单,系统会标记为已下载,后续可以通过面单下载状态筛选订单;
5、丢件信息查询
一键查询丢件信息,通过实际包裹信息查询包裹对应的订单信息,能够帮助卖家更好的处理订单,及时沟通与解决丢件问题;
6、采购价变更记录
如果在订单列表中,对采购信息中的采购价进行了变更,在这个模块会有变更记录,卖家可以根据采购成本调整销售价格;
通过一些简单的介绍,相信卖家朋友对Shopee Man的订单管理模块有一些了解,剩下的更多是需要卖家朋友上手操作,操作过程也是非常便捷的,对于做跨境电商的朋友们来说并不难,并且能够实打实帮助到卖家对店铺的运营。
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