美国黑五首次遇冷？独立站销量逆势增长！

与众不同的黑五

网一尘埃落定，黑五的成绩也陆续揭晓。根据Adobe Analytics 对美国各大零售网站的数据调查显示，今年黑五线上销售额为89亿美元，多年来首次下跌。这一数据不仅略低于去年的90亿美元，也低于该机构前段时间的预测。
SHOPLINE结合多方面分析，本次黑五线上销售额下降主要有以下三个原因：
01活动战线拉长
受供应链以及物流影响，不少商家提前开启“黑五同价”预售活动，大促的时间线从黑五当天拉长至整个十一月，以此错开消费者的购买时间，保证商品的持续供应。
对于消费者来说，只要价格足够优惠，他们会在“黑五季”的任何一天下单，很多人在黑五之前就已经花掉了大部分预算，这也导致黑五当天的销售额进一步被稀释。
02活动力度不够
卖得多不代表卖得好，优惠的折扣带来了暴涨的销量，却没带来期待中的利润增长，再加上缺货危机以及成本提升，今年的打折空间少之又少。包括Coach、Macy’s 在内的很多商家都把去库存作为今年黑五的重点，给出的折扣没有往年的力度大。
消费者也发现今年黑五的折扣很一般，尤其是部分3c产品的折扣远没有去年优惠。而Salesforce.com的数据也证明了这一点：今年美国感恩节的平均折扣为27%，比2020年下降了7%。
一方面很多人收入降低，对价格愈加敏感，另一方面商家开始控制折扣，双重影响之下，导致今年黑五的成绩较之去年逊色不少。
03线下客流有所恢复
与去年疫情催生的线上黑五狂欢不同的是，今年线下的流量有所回升。Sensormatic Solutions 的数据显示，今年11月26日，零售商店的线下客流量比去年同期增加了 47.5%，尽管仍然没有回到疫情前的水平，但是线下的客流量增多，也对线上产生了一定的影响。
不过各位跨境卖家也不必太过担心，根据 Adobe 数字经济指数预测，11 月和 12 月的在线销售额预计将达到创纪录的 2070 亿美元，比去年增长 10%，从整体数据看，黑五作为北美最大购物节的统治地位依旧难以撼动。

英国远超预期，独立站表现亮眼

从地区上看，跟美国出乎意料的黑五线上成绩不同的是，今年英国的黑五表现十分喜人。在路透社最新的《英国有望创下黑五销售记录》一文中，记者指出：尽管英国国内供应链面临巨大的挑战，但是自从黑五开启以来，英国交易量比去年增加了近四分之一，其黑五销售额似乎有望创下历史新高。
来自GlobalData 的分析师预测全英国黑五至网一期间的总销售额为 91.5 亿英镑，比 2020 年的 79.5 亿英镑增长 15.1%，比2019年的 85.7 亿英镑增长 6.8% 。
从渠道上看，好消息还是很多的。独立站方面，Shopify发布黑五的销售数据显示黑五当天平台的销售额近29亿美元，较2020年同比上涨了21%。
越来越多的消费者正逐渐脱离购物平台，在品牌自有独立站上购物以及消费正成为新的潮流趋势。
毕竟无论是从体验还是服务来说，独立站的优势都太明显了：清晰详细的产品介绍、快速响应的客服服务、便捷的物流以及退换货制度……这些很多电商平台无法提供的特色服务，使得更多消费者成为品牌独立站的忠实用户，独立站品牌的影响力不断扩大。

几家欢乐几家愁

本来，由于去年黑五跨境电商爆炸式的增长，国内不少跨境卖家都对今年的黑五寄予了很大的期望，不少商家都提前准备好了库存，摩拳擦掌只等大干一场。
然而意外不期而至。
先是影响了国内许多卖家的亚马逊封店潮，不管销量是多是少，都有可能遭受“小卡片”的波及而导致账号被封，店铺下架，不少实力卖家甚至连参加黑五的权利都没有。
无独有偶，近期许多亚马逊的best seller 突然发现自己的店铺因为商标问题被恶意投诉，在黑五前夕惨遭下架，不仅原本期望的黑五爆单毁于一旦，还因为前期铺货，损失巨大。
成也平台，败也平台。卖家遇到这样的事情往往求告无门，许多卖家甚至反映连申诉的入口都没有，只能眼睁睁看着自己多年苦心一朝被毁。
而那些幸运从封店潮、商标恶意投诉中活下来的中国卖家，一口气还没有缓过来，就要遭遇更严峻的挑战。
据外媒报道，黑五期间，气候正义活动家在英国封锁了十多个亚马逊配送中心，造成仓库物流的正常周转受阻。雪上加霜的是，在德国、法国和意大利等地发生了多起亚马逊工人罢工活动，许多卖家的商品因为人手不足无法按时上架，或者所在的仓库无法正常发货，大促效果大打折扣。
一边是运营环境不复从前，内卷重重的亚马逊，一边是战绩不断勇攀高峰的独立站。我们相信随着消费者对体验好、服务佳的独立站接受度日益增长，未来独立站一定会成长为不输于老牌电商平台的线上渠道。也将会有更多的品牌走出亚马逊等电商平台，转而打造自己的品牌独立站。
另一方面，去年新推出的线上下单+线下提货、直播购物已经成为今年最“in”的购物潮流，不少零售商店通过这些全新的体验，在此次的黑五中收获了不错的成绩，而这些新兴购物方式在给卖家带来更多销量的同时，也将进一步削弱电商平台的客流量。


Anyway，今年的黑五大促已经落下帷幕，大家也都辛苦了。我们之所以要分析每年黑五的各项数据变化，最终也是为了掌握新一年新的流量密码，毕竟客户在哪，我们就要去哪。
所以回顾今年的黑五，看到内忧外患的平台以及逐渐崭露头角的独立站；看到那些老牌零售商店在面对形势变化跟外部挑战时所做出的改变。我们也建议大家，在即将到来的2022年里，可以看看这些老牌零售商店是怎么做的，大胆尝试独立站、线上线下结合、直播带货等全新的业务形态，为自己的品牌找到下一阶段的增长点。

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