旺季已经过半,很多卖家收获颇丰,但盆满钵满的同时也面临着很多的问题,物流就是其中一个不可忽视的问题。
那么旺季如何应对物流高峰期呢?
众所周知,旺季来临时,很多卖家都会加大fba的发货数量,呈现一种爆仓状态,很多时候,即便你的产品到了fba,也因为产品货物堆积所造成的拥堵而难以入库。从而无法销售,导致不断地断货。那么,如何正确的应对旺季物流情况呢?
第一,在物流环节方面千万不可懈怠,准备工作要做足。对发货人员做好内部培训,一定要对产品足够熟悉。,
第二,海外仓要提前备货,卖家一定要提前预估一下销量情况,避免爆仓情况,可以把一部分货物放在海外仓,等有需要的时候就可以及时补货了。
第三,记得区分物流的方式,由于受到季节、交货期等影响,对于比较紧急和贵重的产品,可以选择空运,对于时效性没那么紧张的商品,可以选择海运,海运价格相对低廉一些。
第四,一定要实时的跟踪物流情况,如果发生快递损坏、丢失等情况,需要第一时间与物流公司进行沟通,及时处理,将损失降到最低。
最后,希望各位跨境卖家一定要注意旺季产品爆单的情况,一旦出现爆单或者爆仓而物流配送效率直接关乎买家的购物体验和后台评论,如果你没有办法做到及时的配送,反而会引起买家的不满,退款率和买家差评率都会快速上升,另外如果物流费用过高,也容易造成亏损,得不偿失,销量高了收益却下降了。因此,跨境卖家们一定要提前做好买家退换货的准备,在海外仓、专线物流、邮政小包、国际快递等发货渠道上多花点心思,早作准备。
最后,希望在即将到来的圣诞节之前,大家抓住旺季的尾巴,再爆一次单,为2021年画上一个圆满的句号。
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