独立站跳出率是检验消费者购物体验的标准之一,也是衡量流量在独立站转换中的重要节点,以下是SHOPAiMi独立站总结出的关于跳出率太高的解决技巧,希望可以帮到你。
解决问题之前应该要先找出问题发生的根源,然后逐一去分析,解决,所以首先我们要先找到独立站跳出率高的原因。
1.独立站跳出率高的原因
(1)页面加载速度过慢
几乎没有哪个消费者可以接受网页加载的速度太慢。
(2)导航混乱
独立站导航栏就是网站的路标,决定了用户的浏览体验和独立站布局的好坏。
(3)产品信息模糊
产品介绍模糊不清也是增加跳出率的原因。
(4)拼写或语法错误
卖家们在布局独立站时一定要仔细检查网页中的内容,避免出现拼写或语法错误,这样还会降低消费者对独立站的信任感,他们会认为自己所浏览的网页并不严谨。
(5)产品缺乏相关性
很多消费者点进独立站都是为了快速找到自己需要的产品,一旦发现宣传的产品与自己的需求不同,有很大的可能会直接退出。
2.解决跳出率高的技巧
(1)设置清晰的站内导航和购物流程导引
在独立站首页给消费者展示清晰的购物方式,引导消费者购物,关于导航栏的设置,小编之前也有写过专门的文章《独立站导航栏设计技巧》大家可以从往期文章中找找。
(2)添加站内搜索
主要用于客户寻找他们感兴趣的内容或产品,建议放在独立站最显眼的位置,如果发现消费者都在搜索一样的页面,则可以在明显的位置创建一个链接,方便消费者直接点击。
(3)丰富的站点信息
可以把消费者分为两类,一类是点进网站以后,明确知道自己需要什么商品,另一类是不太清楚自己到底需要什么,看到需要的就都有可能会购买,这种时候可以尽可能的丰富独立站的信息,给消费者提供充分的选择空间,延长他们在独立站内停留的时间,也为了做好下一步的转化。
(4)独立站风格符合目标消费人群
提前做好市场调研对于独立站而言是很重要的,卖家们可以通过调研结果了解到理想目标消费人群的喜好,然后做出相应的网站搭建,使独立站本土化。
(5)精准广告投放
独立站不适合采用“广撒网”方式,虽然说这也是一种增加产品曝光的好办法,但是对独立站来说并不适用,用户不精准很容易增加跳出率,所以,在投放广告时对自己的受众群体要有清楚的认知。
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