“语言互通方能让人们自由交流和互信合作。若能将多语种翻译技术和5G网络相结合,可在我国率先实现无障碍通信。到时,用户不用下载任何APP,在手机上就可依托5G网络和智能翻译技术实现跨语种的无障碍视频电话,促进民心相通。”全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰在今年两会期间,提出了我国在全球率先开展无障碍智能通信服务的建议。
近年来,在“新基建”大潮的带动之下,我国信息通信行业实现了跨越式发展。目前中国已建成全球最大规模的5G网络,大带宽、低时延、广连接、高可靠的全新特性,推动着信息通信服务的快速发展;此外,中国的语音识别等人工智能技术走在全球前列。在刘庆峰看来,发挥好这样的优势,将为推动“一带一路”建设和构建人类命运共同体提供重要支撑。
我国率先开展无障碍智能通信服务,可以树立全球无障碍沟通标杆,抢占产业先发优势。刘庆峰表示,无障碍交流在全球具有普遍共性需求,中国在5G平台上率先建立起无障碍通信基座,在全球具有标杆示范作用。此举既可以在全球范围内获得产业先机并在应用过程中不断迭代,从而领先一步,又可以围绕基座开展应用创新,推动产业生态蓬勃发展。
从社会公益角度来看,开展无障碍智能通信服务也为关爱残障人群、促进社会福祉共享提供新路径。刘庆峰介绍说,5G+AI无障碍智能通信,在5G视频通话环境下,可提供语音和手语字幕辅助功能,帮助听障人士“变听为看”、视障人士“变看为听”,助力消弭残障人群的“数字鸿沟”。
为推动中国5G+AI无障碍智能通信在全球范围内抢先建设和服务民生,刘庆峰提出四项建议:
一是建议由国家发改委牵头,工信部、中央网信办提供支持,将无障碍智能通信纳入5G新基建范畴,打造无障碍沟通的数智化“底座”。指导电信运营商、人工智能龙头企业协同合作,充分发挥中国5G和人工智能优势,形成5G+AI倍增效应。
二是建议由工信部牵头,联合行业协会、电信运营商、以及人工智能龙头企业,共同制定5G+AI无障碍智能通信行业标准。积极推进国际合作,用标准引领全球无障碍智能通信产业发展。
三是建议民政部、中国残联、电信运营商等研究和出台政策,减免残障人群使用无障碍通信服务资费,降低残障人群获取和使用门槛,助力享受技术红利。
四是建议国家发改委、工信部、财政部设立专项资金,支持在民族地区推广应用无障碍通信,促进各民族交流,筑牢中华民族共同体。
“无障碍智能通信,能够实现‘母语沟通世界’的愿景,有效降低‘一带一路’沿线以及全球各国、各地区的语言障碍,促进各国、各民族间的政治互信、商业往来和人文交流,让全世界能够更加充分地理解中国的国家战略理念、原则和做法,有助于讲好中国故事,传播好中国声音,为构建人类命运共同体作出新的更大贡献。”刘庆峰认为,发挥好5G+AI优势,有助于服务我国的发展战略,提升我国的国际影响力。
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