如何挖掘潜在客户:增加独立站销售额-罗宾-2022-03-23
数字营销有大量资源可以帮助您增加业务收入,您可以针对如何挖掘潜在客户实施多种策略,在其中识别潜在客户,并定义您需要做什么来帮助他们决定购买您的产品或服务。
毫无疑问,征服潜在客户并不是要打电话给潜在客户,或在他们甚至没有给您联系信息的情况下淹没他们的邮箱。您需要首先获得潜在客户的信心,展示您将如何帮助满足他们的需求,并将他们转化为潜在客户。
潜在客户是您认为对您独立站的产品或服务有一定兴趣的人。 例如,当有人在您品牌的Facebook页面上发送消息询问如何购买您的产品时,您可以判断其为潜在客户。
另一种可能性是,当您对Instagram故事进行民意调查时,询问谁在等待您的电子商务黑色星期五折扣,回答“是”的人可能是潜在客户。
您的销售团队可以保存他们的资料并研究一种接近他们的方法。订阅了您的实时通讯、在您的网站上提供了他们的联系信息以下载电子书或获得折扣的人也是潜在客户。
在买家的旅程中,潜在客户正处于从访客到客户的过渡过程中。例如,您想购买新耳机并在Google搜索“2021 年最好的耳机”,您会发现一家公司的文章审查了几种型号。在那个阶段,你仍然对那家商店有所了解。
但是,在文章的末尾,有一个号召性用语,要求订阅时事通讯以获取有关最新科技新闻的更新。如果您决定订阅,您将成为潜在客户。
通过了解您对什么感兴趣,公司的营销和销售团队可以制定策略来帮助您决定在他们的商店购买耳机并提供其他产品。
有人访问了您的某个内容,例如博客文章或社交媒体帖子。该人通过提供他们的联系信息来表示对您的内容或产品感兴趣,例如,下载电子书或向您发送消息。您的营销和销售团队会收到这些信息。他们确定潜在客户处于买方旅程的哪个阶段他们将通过提供有价值的内容来培养领先地位。销售团队将跟进发现该人何时准备购买并与他们联系
潜在客户生成包括您将采取的将潜在客户转化为潜在客户的所有行动。您将与您的营销团队一起制定策略,以提供吸引目标受众注意力的有吸引力的内容,从而建立他们对您品牌的兴趣。
SEO(搜索引擎优化)技术将使您能够通过出现在与您所在地区相关的关键字的谷歌搜索页面结果的顶部来进一步了解您的内容并获得更多可能的潜在客户。
实施 SEO 包括关注内容的质量以及网站的运行情况。开发一个加载速度快、易于使用且适合移动设备的直观界面非常重要。在为您的博客撰写文章时,请注意关键字的使用,并有策略地选择它们。
有几种类型的在线广告,例如,您可以在不同的网站上插入宣传您品牌的横幅。但是,一种更有效的定位潜在潜在客户的方法是使用Google Ads。
在这种情况下,您将开发一个按点击付费的广告系列 (PPC),您将在其中选择您希望关注的关键字。指向您页面的链接将出现在顶部或页面按钮上保留的付费空间上。
您可以将广告设置为根据人员的位置和用于搜索的设备进行展示。Google Ads广告系列可让您定位那些已经在寻找与您的公司有关的东西的人。
引起他们注意的机会要高得多。您当然可以通过该策略产生更多潜在客户,但广告必须精心策划。其他选项是使用社交媒体广告,例如Facebook广告和Twitter广告,它们还允许您定位特定的公众。
当我们谈论如何产生更多潜在客户时,最重要的方法之一是创建实时通讯,因为这是一种向潜在客户提供有价值的内容以换取他们的联系信息的方式。此外,通过时事通讯,您有机会培养潜在客户并与他们建立关系。
签署实时通讯是一个重要指标,表明该人想更多地了解您所提供的产品,这是向潜在客户宣传您的产品或服务的宝贵机会,直到他们准备购买,您可以提供产品。
再一次,需要仔细构建实时通讯的内容。人们收到数千封电子邮件,因此有必要考虑一个主题,让他们想要打开电子邮件,然后写一个邀请他们继续阅读的文本。让某人签署时事通讯只是一步。
就如何产生潜在客户而言,社交媒体是强大的工具,因为当有人关注您、观看您的故事、评论帖子或喜欢它时,这已经表明您对您的品牌有一定程度的兴趣,即使是很小的兴趣。
这就是合格线索的工作进入的地方。显然,这并不意味着每个喜欢你在Instagram上的帖子的人都是潜在客户,但这只是一个开始。有必要分析您的内容的兴趣程度和所采取的行动,以便能够识别实际的潜在客户。
研究您的目标受众、制定时间表、定期发布、在您的社交媒体上提供有吸引力的内容必须是您营销活动的一部分。不要忘记通过DM、电子邮件或WhatsApp发送消息来鼓励您的关注者与您联系。
例如,您可以使用故事中的问题框,让想要了解更多关于您独立站最新版本的人留下他们的电子邮件。当我们谈论B2B受众时, LinkedIn是一个非常重要的社交媒体来吸引潜在客户,如果您想与其他公司交谈,应该包括它。
你有没有注意到有免费试用期的软件数量?这是一种非常有用的方式来吸引那些正在决定购买您的产品但仍有疑问的潜在客户。
例如,当他们下载试用版时,潜在客户会提供他们的联系信息,这使您能够与他们联系以提供产品并尝试达成交易。有时,甚至不需要发送任何信息,产品的体验就可以说服客户购买。
试用不仅适用于数字商品,您还可以提供产品样品或服务演示。这些是突出您所销售产品质量的绝佳机会,客户也重视关注。
想象一下这种情况,你想买一双新运动鞋,但你还没有决定。您只是在浏览以发现您的选择,然后,您访问一个网站并出现一个弹出窗口,提供10%的运动鞋折扣。
您只需要写下您的电子邮件地址,优惠券就会发送给您。突然间,购买的可能性变得更具吸引力,不是吗?也许您不会立即使用优惠券,但您注册后会保存它以备后用。
如果您在公司实施这种策略,您将有机会获得更多潜在客户。但是,有必要跟进他们,检查该人是否使用优惠券完成购买,如果没有,您可以向他们发送什么样的内容来帮助他们做出决定?
优惠券和折扣是在实体店吸引顾客注意力的好方法,这与电子商务没有什么不同,要好好利用它们。但是,请记住,考虑到该期间的投资回报和收入目标,该策略必须与财务团队保持一致。
既然您知道如何产生潜在客户,那么是时候将您学到的知识付诸实践了。这是否意味着您需要实施所有建议的策略?不,第一步是评估哪些会吸引您的潜在客户。
再一次,了解您的受众是如何产生潜在客户的关键因素。此外,您应该研究您的竞争对手在做什么,并确定如何让您的品牌脱颖而出。
当您确定了您将要做什么时,请记住让您的销售和营销团队了解如何评估和使用他们将从潜在客户那里收到的信息。有必要开发个性化的操作来将潜在客户转化为客户。
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