上周,RCEP正式开始在马来西亚生效,至此RCEP中已经有12个签约国之间开始享受更低的关税以及灵活的技术、产品流通。
根据布鲁金斯学会学者的预测,到2030年,RCEP每年可以为世界经济增加2090亿美元,为世界贸易增加5000亿美元。 在之前的文章中,物流君跟大家分享过RCEP对跨境卖家们开拓日、韩、澳等市场的帮助跟扶持。
今天我们话不多说,就来聊聊RCEP生效之后,中国的跨境卖家们如何攻略东南亚市场,帮助大家初步了解马来西亚、新加坡、印尼这几个电商市场规模比较大的东南亚国家市场特点、消费者偏好、热门选品。
一、马来西亚
马来西亚,简称大马,既是资本主义国家,也是君主立宪联邦制国家,国土主要分为马来半岛(西马)和加里曼丹岛北部(东马)两个部分。大马人口不多,主要为马来人,其次则是占比23%的华人。
作为亚洲四小虎之一,大马的经济水平较高,拥有较高的工业化发展水平,并且自然资源丰富,是全球第二大棕油及相关制品生产国,还是全球第三大天然橡胶生产国和出口国。2020年大马GDP为1.415万亿林吉特,折合人民币为2.319万亿元美元,人均GDP约为1.03万美元,是个令人瞩目的新兴市场。
中国向大马出口的商品主要有机电产品、机械设备、粗钢、铜及制品和光学仪器产品以及运输工具、无机化学品、铝及制品、新鲜蔬菜、船舶、鞋类制品和纸制品等。
需要卖家注意的是,大马宗教气息浓厚,官方宗教为伊斯兰教,国内比较盛大的节日比如开斋节、哈芝节、屠妖节也多与宗教有关。因为宗教关系,马来人忌食猪肉,饮酒;因为皇室的存在,一般人很少穿黄色的衣服,许多穆斯林的马来女士都会以黑色或者彩色头纱包裹头部。
2017年,大马15岁及以上个人互联网使用比例为80.1%,计算机使用比例为69.8%,手机使用率为97.7%。基于高度普及的互联网以及手机使用率,近几年大马的电商行业蓬勃发展。
2017年大马全境的电商收入就已经高达10亿美元,活跃电商用户1510万,许多大马人已经养成了电商购物的习惯。Lazada跟Shopee 是除品牌独立站之外大马最受欢迎的2个电商平台。
二、新加坡
作为东南亚经济的领头羊,新加坡在2018年就已经是全球第四大国际金融中心,也是亚洲重要的金融、服务和航运中心之一。
2020年新加坡的国内生产总值为3500亿美元,人均国内生产总值6.2万美元,人均可支配收入高。人口少,经济高度发达,手机渗透率高达148%,家庭电脑拥有率81%,上网率77.7%。
新加坡也被称为华裔之国,华人占了全国总人口的74.2%,共通的文化为跨境卖家在此发展消除了许多理解以及沟通门槛。但其实新加坡是个多元文化种族的社会,也是全球最国际化的国家之一,各种文化人种居住在这里,也创造出了别具一格的新加坡文化和习惯。
依靠完善的数字基础设备,新加坡的电商渗透率也很高,根据调研,四分之三的新加坡购物者至少每月都会进行线上消费,信用卡他们最喜欢的支付手段。
价格跟折扣是影响新加坡消费者线上消费的主要原因。 72.2%的新加坡购物者表示当网上商品价格低于实体店时,他们会选择在线上下单;71.4%的消费者会因为在线提供折扣或促销而进行线上消费。
在热门电商产品方面,根据Criteo和Edelman的研究,旅游产品、衣服鞋子、娱乐用品、美容个护产品、电子设备、书籍,是新加坡最常见的线上消费品类。
根据谷歌和淡马锡联合发布的《东南亚网络经济报告》,印度尼西亚将在未来成为其中网络经济规模最大、增长速度最快的国家,报告中预测,印尼的网络经济规模有望在2025年达到1000亿美元,在东南亚网络经济规模中的比重超过40%。
尽管印尼电商市场近几年蒸蒸日上,但其中只有5.93%的卖家是跨境卖家,超90%都是印尼本土卖家。这说明背靠完备的供应链,顺应RCEP的东风,再加上对本地市场的深耕,中国的跨境卖家完全可以在这个大蛋糕上分得一杯羹。
在选品方面,调研显示,30-39岁的年轻消费者是印尼电子商务市场的主要购买力人群,服装、鞋子、箱包、配饰等时尚品类是印尼最受欢迎的产品类别,其次是电子和流媒体。此外,因为人口众多,新生儿增速可观,母婴用品也是印尼市场一大热门品类。
近几年,“可持续”的环保理念消费在印尼中高层消费者中广为流行,许多消费者都会倾向消费符合绿色观念的商品。因为宗教原因,不少消费者对既符合宗教要求又能体现个性的“穆斯林时尚”产品也颇为关注。
支付方面,与新加坡截然不同的是,信用卡在印尼只有2%的渗透率,根据J.P.Morgan一项调研数据显示,印尼银行卡普及率很低,借记卡人均持有数量仅为0.64张,信用卡人均持有数量仅为0.06张。目前印尼最流行的本地支付方式主要有银行转账、电子钱包、网银、现金支付。
价格方面,大多数印尼消费者喜欢访问有促销和价廉的网上商店,而且印尼的人均网购消费水平也远远低于马来西亚以及新加坡,是否能给客户提供有竞争力的价格,成为吸引印尼消费者的关键。
印尼还拥有一些独特的消费特征,比如大多数印尼消费者会从社交媒体和电视广告中寻找产品以及促销活动信息,其中Facebook跟YouTube是印尼人使用最多的两个社交平台。
需要提醒的是,如果想要攻略印尼市场,一定要先解决好物流的问题,印尼“千岛之国”的地理环境,给跨境商品的物流时效提出了比较高的要求,再加上许多印尼消费者喜欢货到付款的配送形式,如何在保证物流时效的同时,控制物流成本,也是卖家们需要克服的问题。
四、越南
因为篇幅问题,关于越南的市场特点,我们今天就简单介绍,不再展开了,之后有机会再给大家出单篇攻略。
越南是中国在东盟第一大贸易伙伴。因为国内产业升级以及转移的关系,越南从中国进口的品类主要有机器、设备附件、计算机电子零件、纺织、皮鞋原料、电话和电子零件,以及运输车等。 近几年越南的数字经济发展趋势也是有目共睹的,越南也因此吸引到了许多资本的涌入。有数据显示,2019年越南有6100万互联网用户,越南人平均在智能手机等移动设备上使用互联网3个小时12分钟。越南已成为东南亚获得投资的第三大市场。
总的来说,之所以近几年东南亚市场越来越受到国内跨境卖家的关注,除了RCEP生效,关税的进一步降低,更多还是东南亚这片市场本身的吸引力。
首先东南亚国家拥有的人口红利真的是很大了,简要概括就是基数大、增长快、年轻化。虽然东南亚大多数是小国,但是总人口超过6.5亿人,且新兴群体占大多数,70%左右的总人口在40岁以下。
2020年,东南亚地区接入互联网用户数为4亿,即超过61%的东南亚人口已接入互联网。这种年轻人居多的市场,对于新兴的经济事物接受度更高,对于之后电商等互联网经济的发展是很有利的。
此外,近些年东南亚地区经济快速发展,中等收入人群迅速扩大。 但是由于历史原因东南亚大部分地区工业基础薄弱,也缺乏比较大的零售商,很多消费者的需求无法在本地得到解决,也为跨境电商的发展提供了良好的土壤跟空间。
不过东南亚多为岛国,各个城市之间距离较远,人口分布相对分散,物流跟时效将是卖家们最大的一个挑战之一,也是跨境卖家们首要考虑跟解决的问题。
好啦,关于RCEP东南亚市场的介绍就到这里啦,感谢大家的耐心阅读。
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