【领星ERP运营百课】跨境电商卖家五一假期发货、店铺管理手册

五一小长假即将来袭，本该是轻松愉悦的休闲假期，但对大部分跨境人来说，想要安安心心享受美妙假期带来的疗愈却难于登天……

单量下滑……

跟卖闪现……

ORD超标……

断货危机……

再加上去年五一，地址验证全面爆发，让不少卖家至今都还心有余悸，生怕今年五一再度爆雷。

多家货运公司发布爆仓提醒

法定节假日期间，卖家放假的同时，部分货代也会暂停收货，海关虽然也会安排人员值班，但报关放行的速度相对较慢，一些特殊业务难以在节假日期间办理。

周一开始，便陆续有货代公司发布了放假通知，由于节假日前后处于出货高峰期，可能会出现爆仓、排仓严重、交仓时效下降等情况。

为避免五一小长假期间无法及时补货入仓，卖家还需及时安排调整出货计划。

亚马逊日本站发布假日设置提醒

劳动节假期期间，也恰好是日本的黄金周：4 月 29 日（星期五）和 5 月 3 日至 5 月 5 日（星期二至星期四）。

为此，亚马逊日本站于近日发布公告提醒卖家，做好长假期间的账户设置，以免因为未及时处理订单发货和邮件而使账户受到负面影响。

如果卖家决定在五一假期期间打烊，需要提前设置好“上架状态”、“发货周期”、“发货方式”等，以免影响销售。

由于5月2日（星期一）和5月6日（星期五）被视为工作日，这两天将被计入订单处理时间。因此卖家需要将商品的Make Pre-Prime或Express Delivery选项更改为标准配送选项。

卖家可以在卖家平台的“设置”中的“配送设置”选项下点击”常规设置“来查看和更改发货时间。

跨境人五一假期躺平秘笈

虽然国内大部分企业五一都开启了假期模式，但国外消费者的购物热情并不会消退。

因此即便是预先设置好了假期运营方案，卖家也不能掉以轻心。

不仅要实时监控店铺的销售情况，又要关注账号绩效，同时还要谨防跟卖偷袭……

可谓是眼观六路耳听八方。

难得的一个疗愈小长假，一秒变致郁工作日。

那么，怎么样才能舒服躺平度过美好假期的同时，又能做好业务管理，保持好店铺业绩呢？

01监控利润变化，店铺盈亏心中有数

利润数据是运营情况好坏最直接的体现，想要更加直观的判断五一小长假期间店铺的经营情况，卖家还是要及时关注利润数据。

但有谁愿意大好假期还要费劲地去下载报表核算利润呢？

这时，我们便可以使用领星ERP利润统计实时监控店铺利润数据，足不出户把握业务盈利情况，及时调整运营策略。

*即时获取亚马逊结算中心账单数据，支持查看小时级别的利润数据

*支持从商品、店铺维度按日期查看利润数据，快速掌握当日利润情况

*欧洲站费用区分站点显示，广告费用可分摊单个商品，避免无头乱账

*利润统计数据维度与Summary表格订单对应，无需前往后台重复比对

02邮件库存两手抓，账号安全才能笑哈哈

对于跨境卖家来说，五一期间完全打烊是不可能的。如果未能在24小时内及时回复买家邮件，也会影响到店铺绩效。

而对于自发货卖家，也要及时处理订单发货，必要时调整发货处理时间，避免因为假期无法及时发货而导致迟发率超标。

在五一期间，卖家还可以使用领星ERP来收发站内信，统一处理邮件信息。还能一站式快捷操作订单退款、创建多渠道订单，并支持标记无需回复实时同步到亚马逊后台，假期也能轻松做好客服管理。

与此同时，库存变化也是长假期间卖家需要关注的重点之一。领星ERP聚合了FBA仓、海外仓及本地仓的实时库存数据以及在途数据，再结合动态销量数据，为卖家提供智能化补货趋势分析，即便是在五一期间，卖家也能够及时掌握补货节点，预知断货风险。

03随时随地看销量，假期与单量兼得

作为跨境电商卖家，即便是人在度假，也时刻心系店铺管理。

今天出了几单？

广告超预算了没有？

邮件及时回复了吗？

时刻带着电脑紧盯店铺动态，处理邮件消息，一系列的琐事解决完，心力交瘁不说，轻松愉悦的假期也被压榨得所剩无几。

既想愉快度假，又想单量不减，不妨使用领星ERP，PC端和移动端均可使用，随时随地一键登陆，实时查看销量、广告表现等业务数据、接收店铺邮件、快捷审批，五一期间也可轻松做好店铺管理。

[外贸知识网图文来源于网络,如有侵权,请联系删除]