中国品牌逐鹿非洲市场的几点浅见

商务部日前发布数据的显示，2021年中非双边贸易额达2542亿美元，同比增长35%，创下2014年以来新高。我国已连续13年稳居非洲最大贸易伙伴国地位，中国商品正在越来越多地丰富着非洲民众的生活。2022年5月10日是第六个中国品牌日，在此就中国品牌逐鹿非洲市场谈几点粗浅的思考。   

中国品牌到非洲去，我认为主要可以从两个方面入手：第一是中国有形产品（通常的货物，如机纺织品等这些看得见的产品）的品牌如何走进非洲并做大做强；第二就是中国无形的产品（如建筑业）也就是服务，如何在非洲树立品牌并且做大做强。如何把中国品牌在非洲做大做强，我认为主要是做好有形的产品和无形的服务这两者的品牌。

非洲总体发展水平比较低，全世界最贫困的国家大部分分布在非洲，过去非洲一些地区还存在战乱等情况，很多非洲人没有出过国，甚至不少人还没有出过自己所在的省份或更小的行政区域，所以不少非洲人对外界品牌了解甚少。因此，新进入非洲市场的商品有机会在较短时间内确立起自己的品牌并建立起自己的受众群体，品牌负担较小。

2000年中国和非洲的双边贸易额只有100亿美元，其后二十年中非贸易蓬勃发展，到2021年突破了2500亿美元。中国产品价廉物美，能更好地满足人均收入还不高的非洲大众的日常生活，使中国产品在非洲有了更广的接触面。在一些非洲国家偏远的只有几百人的小山村都能找到卖中国商品的小商店，这为中国品牌的树立创造了很好的机会。对品牌的消费受制于消费者的收入，很多非洲民众更关注的是产品的价格和性价比，这为中国品牌的树立创造了比较优势。欧美的高端品牌超越了很多非洲人的的消费能力，与其日常生活相距实际上很遥远。

在很多非洲国家，电视、报纸等媒体广告宣传还是很有效果的。非洲广告业是随着最近二十来年非洲经济的快速发展而兴起的，但是因为大多数民众的信息来源有限，出国的机会不多，因此媒体成为很多非洲人对产品信息来源获取的重要渠道，很多人非常相信广告，而且广告费也不贵，所以在非洲通过媒体广告宣传来提高产品知名度是很有必要的。

谈到中国服务品牌，中国的建筑业在非洲有很好的知名度和口碑，很多非洲国家说我们是“基建狂魔”，因为我们的建筑造价比较合理而且建设速度又快，很多非洲国家都愿意将工程项目交给中国公司。当然，中国企业能够给非洲提供的服务远不止工程建设这一项，我们的服务提供企业如果能够继续保持效率高、速度快、品质好的服务特点，中国的服务品牌在非洲就会有更大的市场。

我认为一个企业或者我们一些产品进入非洲，需要有专业的市场发展规划和品牌发展规划。对自己的产品需要有合理的定位，要与自身发展的实际情况相契合；要找准市场，如果是中档的就做中档市场，如果是高端的就做高端市场，最好不要指望求全通吃。非洲有54个国家，应该选择适合自己的国家去拓展。每一个国家有不同的文化和消费习惯，因此品牌还需要考虑本土化，以适合本地市场，建议可以考虑在不同非洲国家建立一个本土品牌，也可以考虑建立区域品牌，因为基于区域一体化协议，产品在成员国之间流通起来比较方便。

品牌必须要有适当的名称。有些企业产品很好在国内也有知名度，到非洲去以后直接把国内的品牌名称用汉语拼音标示，因为语言发音的差别，有时非洲人就不那么容易读出来而且记住也困难，对品牌推广不利。因此可以考虑在非洲不同的国家注册不同的商标，用当地人易读易记的词汇注册下来，从而有利于推广传播。

品牌故事很重要，但不能弄得太复杂，不要赋予太多的含义，要容易记住，容易理解，不要面面俱到，那样反而不利于传播。对于很多非洲民众来讲，与听故事相比他们最关心三点：产品质量、性价比和售后服务。

此外，同一个企业的产品在国内的品牌和在国外的品牌要有所隔离，要避免出现一损俱损的局面。对有形的商品，我们的重点应该是推广产品的品牌，而不是生产这个产品的企业，简而言之就是推广商品的商标；对于无形的商品，特别是服务类的，我们应该推广的是提供服务的公司，让客户了解这家公司的服务质量，建立起这家公司的品牌。