标准化助力电商贸易健康可持续发展

新冠肺炎疫情发生以来，数字经济成为拉动全球经济复苏和增长的重要引擎。然而数字贸易作为一种新兴贸易模式，标准规则制定相对滞后，目前尚未形成国际公认的统一规则标准。建立与之相适应的数字贸易规则标准，是推动创新发展、增强国际市场竞争力的重要抓手。

近日，由浙江省商务厅、浙江省市场监督管理局、之江实验室和中国计量大学联合主办的数字贸易规则标准高峰论坛现场发布了《数字贸易标准白皮书》和《数字贸易 通用术语》双团体标准两项重要成果。

据悉，作为全国首个数字贸易标准化研究报告，《数字贸易标准白皮书》全面分析了国内外数字贸易发展和标准化现状，明确了标准化研究范围，提出了标准化需求，并从基础通用、基础要素、贸易业务、贸易监管与服务、贸易安全等方面构建了标准体系，是对数字贸易标准化工作的先期探索。《数字贸易 通用术语》双团体标准是数字贸易领域的全国首个标准，收录76个数字贸易领域通用术语，对概念定义、概念特征、概念体系等内容均有精准描述。

国际标准化组织(ISO)成员与对外事务部主管吉米·史蒂芬斯表示，浙江是中国数字贸易发展的重要区域，希望浙江省政府和相关机构在数字经济、数字贸易等领域能够继续合作，共同推动数字贸易规则标准达成全球共识。

“标准是贸易的依据，在经济全球化的今天，制定规则标准意味着在国际竞争中掌握话语权。”中国标准化研究院首席专家、研究员咸奎桐表示，数字贸易的发展离不开标准化，一方面，标准为贸易制定规则，包括提供共同语言（术语和定义），提供共同遵循的依据（材料、产品、检验、认证等），评价的依据，争议解决的依据，另一方面，标准提供贸易便利化，包括统一数据、单证格式、统一标识代码等。

作为数字贸易的重要组成部分，我国电子商务的发展已经走到了世界的前列。面对当前全球电子商务发展的新形势，咸奎桐认为，跨境电商标准化需有效支撑下列核心需求：一是平台交易访问类，包括电子商务平台、店铺、产品信息的规范化展现，消费者通过电商平台购物时可以正确有效地评论且评论结果能被其他消费者快速准确地参考，还包括支付的快捷性和安全性。二是主体信用类，电子商务诚信问题，包括投诉纠纷解决，各种消费陷阱、欺诈的有效规避等。三是物流方面，物流是电子商务的重要环节，直接影响了消费者体验和粘性，通过制定国际标准，推动节能环保包装，确保包裹便捷查询、确保包裹安全送达和有效确认，推广先进物流技术的应用。

在咸奎桐看来，在推进电子商务国际标准化工作方面，浙江有责任也有优势。首先，《浙江省数字化改革总体方案》要求，推进电子商务创新发展，探索世界电子商务新规则。其次，国际标准化组织电子商务交易保障技术委员会（ISO/TC321）和全国电子商务质量管理标准化技术委员会（SAC/TC563）秘书处均落户杭州，浙江可以充分运用国际、国内标准化平台，积极加强与国内外标准化技术资源力量的合作。