小兔最近观察TikTok直播间,很多直播还是单纯地分享娱乐内容,像唱歌、跳舞、聊天、游戏之类,纯直播带货的主播还不多,在TikTok做跨境直播依然属于初阶阶段。欧美购物车开放之后,浏览TikTok的海外消费者正在逐步培养在刷视频时购物的习惯。对比国内,TikTok直播间在信息流中插入让人感觉非常新奇。
看到TikTok Live的主播带货,有人像做测评一样娓娓道来,围绕产品详细介绍;也有人分享搬家购物类直播,一件件拆箱。不过整场直播,外国主播往往围绕一个产品细讲,缺少互动,或者件件分享产品,像朋友一样介绍却缺乏营销。反观跨境直播主播,更有电商带货的氛围,直播间经验比较足,营销的下单氛围浓烈。在培养用户刷TikTok购物习惯的阶段难说哪个好,但一般都是有电商经验基础的直播间转化更好一点。
既然要在TikTok营造带货直播间氛围,有几点需要我们跨境直播人注意:
1.安排多个同类目产品直播
小兔围观TikTok直播,个别主播一件产品整场介绍,打开直播间购物栏,只有一个产品,期待值直线降低,停留三分钟就感觉没有新意,再营造下单氛围也果断划走。这还是小兔在观察直播间有耐心停留的情况下,正常海外用户可能会花几分钟了解你在干什么,明白情况后也会变得没耐心。
建议同场直播安排同类目产品,可讲述的内容更多元,而且做这样的专场直播会不断吸引对这一类产品感兴趣的人群,打标签的情况下,TikTok直播间引流更强。
2.欧美主播数据情况好一些
实际上,TikTok的流量是国际化的,没有很强的国际分区,印尼的朋友也有可能刷到欧美直播间,直播间调性以主攻市场喜好为主就可以。不过根据卧兔网络跨境直播团队的测试,欧美主播面孔会比亚洲面孔在直播间的互动与数据好一些。
亚洲面孔对于欧美市场信任度不如白种人、黑种人。做跨境直播最好选用本土面孔,英语要流利,不过不一定是纯正英语就好,带点本土口音你会发现效果很好。如果实在找不到外国朋友,选用亚洲面孔做跨境主播就要语言顺畅,了解一点当地文化为前提。注意在直播过程中强调互动性,不要一板一眼只介绍产品,太正式的带货直播间会给人距离感。
3.性价比产品不等于极致低价
刚做TikTok跨境直播的朋友都想用低价产品留住消费者,很多时候会把产品价格压得很低,甚至有免费送的情况出现,引流款的布置缺少章法。
一味低价的做法其实并不可取,现在的TikTok直播间操作不灵敏,商品上下架不能即时改价格,操控有点傻瓜式,直播间购物的紧迫感不好营造,比手速下单还不大灵。你可能忙了半天,发现海外消费者和你不在一个频道上。现在海外朋友在直播间购物,仍是看这个产品他需不需要,性价比好不好,低价和免费这种营销带货的方式溅不起太大水花。
4.精心布置直播场景
千万不要随便找一个白墙就开播。布景的核心作用就是让消费者对于直播间的认知提速,加深印象。注重所有能给信息的元素,背景的布置会让消费者一眼提取关键信息,这个直播间卖什么,做什么。现在很多直播间都有绿幕场景加持,绿幕变幻产品使用场景,提醒消费者这个产品能带给他的消费体验。
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