Ueeshop用户日分享回顾|Jeff：用最少的测试成本测试出有效的流量渠道

Jeff，Ueeshop假发品类卖家。2013年起深耕假发品类，最开始接触的是阿里国际站和速卖通，2015年转型做私域流量，从0搭建独立站，目前团队已扩大至40人，独立站是他们唯一的海外销售渠道。

“如果你的独立站做了6个月，投入20万，只出了五单，还有必要坚持下去吗？”

这是Jeff分享的知乎跨境案例。背景同样是做假发，投入6个月时间，20万金钱，几乎所有引流渠道都做了，结果只出了5单。

相信很多刚开始做独立站的卖家都可能面临这一问题：钱花了，单没出。Jeff基于这个案例分享了他对于独立站引流运营的见解。

Jeff分享的跨境案例，市场渠道基本上2C的渠道他们都铺开去做，网红、各种广告、联盟营销、聊单、直播等等，但收效甚微。Jeff作为同行，从数据分析，指出问题可能是受众来源不对、支付流程不太友好、产品卖价高。

同时，Jeff分享总结了这个问题下的流量投放者、同行竞争者、官方代理商的解答。

流量投放者：整个购物流程存在问题。

同行竞争者：人力成本太高，假发行业比较红海，竞争激烈，假发早期主要还是Facebook广告投放和网红KOL/KOC为主。

官方代理商：这个打法是没有问题的，拿到融资的大公司做法跟他类似，但这是成熟大玩家的思路，多线作战不适合小玩家，更不适合新手。

关于独立站的引流运营打法应该怎样，Jeff提出三个方面。

一、引流方式

关于独立站的引流方式，Jeff认为是多样化的，“各种付费广告Facebook、Google、Twitter等等，KOL/KOC、SEO、联盟、站外Deal、论坛banner等都是比较好的方式。但推广获客渠道应该按照自身的实际情况来。”

“像平台banner有一些类目是非常好做的，如果把论坛深耕了，能带来很大的销售额，就不用投任何广告。”

“EDM近年来打开率越来越低，像我们行业目前都是WhatsApp等等”。

二、引流成本

对于一个未知领域的探索，低成本试错才是理智的。

Jeff表示，前期的主要原则还是要用最少的测试成本测试出有效的流量渠道。一定要计算投资回报率（ROI），按照渠道计算时，考虑到边际成本、边际效益，初步计算时，没必要把人力成本、办公行政成本等固定开支算进去。因为投入的金额不是很大，把这个算进去的话，怎么算都是亏的，后期可以算，但前期最好不要。

对于某些渠道不方便统计直接带来的销售额，比如网红渠道，可以用Google UT标记、用BIT记录、用优惠券的形式去算等等方式。尽可能统计到其他数据，统计方式可以比较链接的点击、视频的观看次数、点赞数、评论数等等，然后去分析和复盘。

除此之外，三人行，必有我师焉。一定要尽量去研究同行和同客户群体的网站。最好是研究比自己稍微大一点的同行，起点不会很高，你够得着，少走很多弯路，但不能生搬硬照，毕竟优势点是不能复制的。

三、产品为王

独立站最明显的优势就是LTV（life time value) 客户终身价值。

随着流量越来越贵，复购就显得特别重要。相同的广告付出，如果客户复购，那么带来的价值就是双倍的。

Jeff表示“客户复购，品牌、网站体验是一方面，更重要的是产品本身，本身的好坏才是导致客户是否会复购的最大原因。”

当产品的特殊优势展现出来时，比如性价比，买卖就会简单很多，也会有复购。而像有些产品本身复购频率低的话就要考虑如何转介绍，很多行业产品像无人机、手机、汽车，包括房子都是属于转介绍的会比较多。

另外，产品为王，不仅仅指单一产品，更多指的是供应链的优化。有些产品你做出来的早，你就可以获取第一波流量。

分享近尾声，Jeff给出了供应链为王的案例，建议从这些公司的联盟营销、做法去思考，根据自身的条件做合适的战略调整。

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