电商成败的生命线——摄影决定一切
对于电商行业来说,最大的挑战就是需要客户无法再亲眼看到产品或在手中检查产品之前就花钱购买你的产品。为了在电商销售中取得成功,你需要让你的客户清楚地了解你的产品的外观、感觉和作用,这使得电商摄影对于购物体验至关重要,这也意味着你必须花费时间和金钱为你的产品创建优秀的图片,以便客户被它吸引并在他们的货物到达时满足他们的期望。
一、为什么电商摄影很重要?
图片是客户在搜索时首先看的东西,而且通常是客户在决定是否应该更深入了解产品时的最大决定因素。客户会点击最吸引他们的图片,如果他们无法通过查看图片快速了解你的产品是什么,他们会转向另一个产品,可能来自竞争对手。如果他们不能清楚地看到产品在外观、功能和价值上会是什么样子,他们就不会购买。
客户还会识别出处理不当的图片,从而对产品的质量和真实性产生怀疑。然而,当看到多张高质量的图片时,客户会将产品幻想带入到自己的实际生活场景中的效果,并相信他们所看到的就是他们所得到的。并且当一个品牌在图片上付出了努力,它会发出一个信息,让客户相信他们也在每件事上都付出了努力而极大的增加信任感。
图片的质量还可以让客户确切地知道他们在购买什么以及如何使用产品。错误的照明设备或位置放置错误会导致图片与实物产生颜色和尺寸的偏差,从而导致退货和不满意的客户留下评论,抱怨页面宣传的内容与他们收到的不符。另一方面,高质量的图片会带来品牌忠诚度和积极的品牌声誉,以及在亚马逊等市场上更高的排名。基本上,优秀的图片会带来更多的销售和更忠诚的客户,他们会留下满意的评论,从而带来更多的客户。
二、拍摄电商图片之前要考虑的事项
1、技能水平
在产品摄影方面,你的技能水平如何?你是否有拍照经验,或使用编辑软件经验?如果答案是否定的,那么将这种需求外包是最佳选择。请记住,花时间和金钱投资于高质量的摄影非常有必要的,它能为你带来巨大的价值。
2、你的预算
你愿意花多少钱?预算将决定了你的摄影质量。出色的产品摄影可能会昂贵,但请相信它能产生的巨大价值。把钱花在设备上,自己动手,还是聘请有专业知识和设备的人更有利?请记住,强大的图片会增加你的销售额并为你节省退货费用。
3、时间规划
当你计划推出新品时,你需要确保为摄影过程留出充足的时间,这包括创意会议、工作室拍摄和编辑。需要提醒的是需要将假期和特殊情况纳入到时间规划里,这样才能在实际推进时游刃有余。
三、如何开始
拍摄出色的电商图片需要大量准备和资源。无论你是在内部开展业务还是在寻找合作公司的方法,以下是你需要准备的一些基本事项:
1、中性背景:大多数电商网站都要求你的第一张产品图片必须在白色背景前。中性/白色背景消除了干扰并准确突出了你的产品,因此请准备好白色背景的幕布等道具。
2、好的相机:相机和三脚架对于聚焦、清晰的图像至关重要。如果你打算自己拍摄图片,请深入学习如何使用专业人士使用的相机,例如单反相机。如果你处于初级阶段,你可以尝试使用智能手机——只要知道这些图片需要更多的编辑,而且质量不会那么高。
3、良好的照明:寻找有自然光的房价,但不要阳光直射。灯和其他光源也有助于突出你的产品 - 拍摄一些测试图片,以确定产品和灯光功能的准确定位方式和位置。
4、剪辑: 知道自己想用什么剪辑软件并熟悉。在图片拍摄之后,这将使你拍摄的图片变的更好,以便在你的网站、社交媒体和广告中使用。请记住在编辑时保持真实,不要通过编辑更改产品的内容,因为客户会注意到并且在评价中进行反馈。
四、电商摄影技巧和窍门
电商摄影的目标是准确展示你的产品,说服客户他们应该购买并击败竞争对手。无论你处于电商摄影之旅的哪个阶段,这些提示和技巧都可以很好地提醒你应该关注哪些内容以帮助摄影过程顺利进行。
1、定位:事先知道你想给客户什么样的体验,以及你想展示你的产品什么。拥有清晰的产品定位,并确定摄影制作团队也清楚并会帮助你做出清晰的展示呈现。
2、有主次:你是想拍摄所有的产品,还是从最畅销的产品开始拍摄?排出清晰的拍摄产品的主次非常重要,不然每次的拍摄都将是眉毛胡子一把抓似的铺开来拍,在没有充足时间精拍的情况下哪一款产品也拍不到位。
3、预先准备:如果你正在与摄影机构合作,请准确指出你想要拍摄产品的位置,尤其是当你在现场时。准备好所有的照明设备、背景设置和可用的道具。现在你可以快速地浏览每个镜头。
拍摄有角度的图片:从各个角度展示你的产品可为你的图片增添多样性。它还向客户展示他们正在购买什么,让他们从各个角度看,就好像他们手里拿着产品一样。
4、展示在环境中:不要只有平淡无奇的基本图片,更进一步,将你的产品置于环境或模型中。这让客户知道它将如何融入他们的生活,以及如何正确使用产品。如果客户能够了解产品在他们生活中的位置,他们更有可能购买。
无论你是自己拍摄还是将其外包,合适的图片都可以为你的品牌带来巨大的改变。如果你还不确定花资金和时间投资电商摄影的价值有多高,那么再总结一些优势展示给你:
五、电商摄影的优点
1、优秀的摄影=可重复利用的资产
你可以在你的D2C网站、平台渠道、社交媒体帖子、数字广告等中使用图片。一张出色的图片可以带来上百个积极的客户接触点,使你的品牌和产品有更高的曝光和更好的口碑。
2、竞争优势
通过高质量的摄影,你可以超越竞争对手。干净清晰的图像吸引客户并吸引注意力,使你的产品成为他们心目中最想要的那个产品。
3、减少退货
客户在花钱时不希望模棱两可,他们希望在购买前了解材料的类型、质量、尺寸、真实颜色等。没有人愿意花钱购买一件似是而非的产品,顾客永远都希望收到的产品与在网站上所看到的相符甚至超出预期。
4、改善评论
优质的图片更会增加正面评论,可以预先提供更好的产品展示。未能达到预期的客户会留下负面评价,从而损害你的listing和销售潜力。得到他们期望的东西的客户会很高兴。想一想,如果他们如预期般收到他们购买的产品,不仅会留下好的评价,还将再次来购买和推荐给更多的消费者。
5、增加利润
因低质量的产品图片带来的不满意的客户的负面评论和高退货率,会导致巨大的经济损失,因为当新来的消费者来到产品页面看到负面评论时会影响他们的购买决策甚至会放弃购买,并且某些产品一旦退回就无法转售,这对利润的影响非常巨大。
总的来说,电商摄影质量的高低不仅决定了客户是否认可你的产品,并且也决定了你品牌的传播是否能成功,所以好的电商摄影对于业务的成功来说起到决定性的因素。虽然现在整个业务路径中各项费用都非常高昂每个商家都希望能尽可能节省费用,但电商摄影的是万万不能节省的,且一定要倾尽全力做到最好,这样业务才有可能成功有长远的发展。
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