网站的Home 页(Home page),也称为主页。维基百科上的解释是:“主页通常是访问者从搜索引擎导航到网站时会看到的主要网页,它也可以作为吸引访问者的登陆页面。”
那么能吸引住访问者的网站Home page该长什么样呢?
01、用户点击进入网站期望看到什么
一个网站(主要指B2B类型网站),它基本是由以下的页面构成的:
而Home page是大部分网站访问者会看到的第一个页面,也是决定访问者能否“留下来”的关键。
所以,要让用户留下来,你首先需要了解的就是:用户在搜索引擎搜索某个关键词,然后点击进入网站,期望看到什么?
以上面搜索为例,用户在谷歌搜索“cosmetic brush manufacturer”,显而易见,TA是想找化妆刷的制造商家,所以当TA点击进入网站,想看到的肯定也是与其相关的内容。
那如果用户点击进来看到网站的Home page,从banner到底端,是这样的:
用户还会继续浏览下去,甚至发送询盘吗?
用户不是在做慈善,答案当然是不会!
这么关键的Home page,在搭建的时候,要是不讲究,那也甭想用户在一堆五花八门的网站中把你记住了。
02、Home page的构成要素及布局逻辑
说了这么多,那能留住用户的网站Home page该长什么样呢?
很简单,先看看网站的Home page是不是由这些要素构成。Home page的构成要素一般分为几部分呢?
一般来讲,网站的Home page的构成要素可以分为品牌要素、信任要素和转化要素这三部分。
那么这三部分具体又包含什么要素呢?
这几大要素对于一个合格的网站Home page来讲,都是缺一不可的。
但是,知道了Home page需要什么构成要素,也不是一股脑地布局进去就是能留住用户的Home page.
布局是讲逻辑的。
打个比方,为了能与用户有更多的“互动”,Home page每个模块都设置好几个CTA按钮。这样一来,可不是在留人。仿佛每一个按钮都在跟用户说:“我很棒,快来跟我互动,快给我发询盘,来呀来呀来呀~“
过犹不及!
说到Home page的布局逻辑,其实我们可以参考AIDA模型(销售漏斗图)。
这里主要是由四个部分组成,我们可以简单理解为,随着漏斗越往下,潜在购买者的数量(Number of prospective purchasers)越来越少,但是用户的转化率相对的是越来越高。
运用到网站Home page的布局逻辑上,可以直观地表现为:
所以,一个合格能留人的Home page更需要考虑布局逻辑。整一个Home page,在哪个位置该布局什么样的信任要素,设置什么样转化要素,都是跟最终的效果息息相关的。
当用户愿意越往下方浏览时,其实也说明用户对网站的兴趣相应地提高,能成功get询盘的概率也越高。
在布局上,简单以我们一个案例来作为例子:
03、网站的网页信息
前面也提到过,网站是由不同的页面组成的,而页面是由不同的模块构成的。每一个模块都有要向用户传达的信息点,而这些信息点主要是通过文案来表现的。
网页的信息点是体现网站专业度的关键,需要有独特的价值主张和真实的细节来支撑。
而这些网页信息的组织形式一般是:
①先提炼核心信息点:
②根据提炼出的核心信息点,遣词造句,写出一句完整的话:
③把写出的句子串联成段成章:
④根据写出来的段落章节,构思模块组织形式:
还有一点要注意的是,在传递这些信息时,要做到能深刻洞察客户的需求、能深度理解客户的产品/行业以及灵活运用英文。
要知道,毕竟是面对国外用户的B2B独立站,英文文案的语法、句法和用词,都要做到既地道又自然,兼具专业的同时也不失幽默。
04、Home page的搭建要点(举例)
在Home page的搭建上,其实要展示的布局逻辑是基本相同的。只是因为企业自身的身份不同,会有些微的差别。
打个比方,如果是厂商,有自己的工厂,Home page会强调生产上优势,布局参考(以美妆刷为例):
(图片来源:unsplash.com)
产品类别:套装、腮红刷、散粉刷、眉毛刷等等
产品认证:SGS, BV, FCS
生产(美妆刷)优势:优质原材料、真毛刷、人体工学设计、品控能力等
OEM、ODM服务
客户和我们合作获得的benefits
客户评价
博客
但如果是没有自己的工厂的话,那么在Home page的布局上,会更强调服务上的优势,参考(以湿纸巾机械为例):
(图片来源:pikwizard.com)
产品类别:生产线贴盖机、折叠机、包装机等等
产品认证:ISO9001、BSCI、
性能优势:包装速度、稳定性、使用寿命等
全流程服务(优势):售前、上门安装、调试、预防性维护、售后服务
客户和我们合作获得的benefits
客户评价
博客
这两点,其实就是这两个不同身份类型的企业最大的区别了。可以说细节略有不同,但总体布局逻辑是基本一样的。而这样的Home page都是为了能吸引住访问者,让TA留下来,触动TA的兴趣,目的也是为了提高询盘的概率。
所以说为什么有的网站Home page不留人?那也是因为没有做好今天文章中提到的这些地方,用户没兴趣,自然不留人反而赶人了……
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