10个很容易纠正的邮件营销错误 （1/2）

在大多数情况下，他们可能只是不知道邮件有这些问题，或者只是不知道纠正有多简单。在其他情况下，他们电子邮件团队的人员流动意味着失去了对该频道细微差别的专业知识。不管是什么原因，以下是10个常见的电子邮件营销错误，它们相对来说比较容易纠正：

1.不使用可识别的发件人名称

你的发件人姓名实际上对你的订阅者是否打开你的电子邮件有更大的影响。这有两个原因：

首先，电子邮件营销是一个基于权限的渠道，因此谁向收件人发送电子邮件至关重要。如果你的客户不认识你的名字，这可能会导致你的电子邮件被忽略，或者更尴尬的是，你的邮件被报告为垃圾邮件。第二，电子邮件营销是一个基于关系的渠道，所以你的发件人姓名代表了你的订阅者从你的电子邮件和之前的品牌中获得的价值。

所以，把你的品牌名称放在开发信的前面和中间，不要把它从一封电子邮件改成另一封电子邮件。如果你想不出问题的把你所要描述的和你的发件人的名字融合在一起，试着使用从名字扩展策略。例如，你可以通过将你的发件人名称改为““品牌名” Black Friday.”来强调一封电子邮件是关于黑色星期五的营销。

2.不优化预览文本

预览文本是收件箱中显示的电子邮件中的文本，在Gmail等收件箱的主题行右侧或iPhone Mail应用等收件箱的主题行下方。通常，收件箱显示的预览文本字符数是主题行文本的两倍，因此，在用户打开电子邮件之前，这是一个非常宝贵的机会，可以与他们更多地交流电子邮件的内容。

通过使用可见或不可见的预读文本，确保充分利用显示为预览文本的文本。但更重要的是，在预览文本上运行一些A/B testing，就像品牌通常对主题行所做的那样。如果你想更进一步，可以使用多变量测试来尝试不同的主题行和预览文本组合，看看哪一个是你邮件点击次数最多的。

3.包含太多副本

写营销文案的一个很好的规则是写下你想说的话，然后把字数减半。许多营销人员似乎已经失去了简洁的天赋，尽管Twitter拥有沟通能力。在我看来，营销人员应该练习将消息减少到尽可能少的字数，然后从这一点上面加以修饰，结果应该是一个简洁而有力的CTA（call to action）。”

如果你无法避免发送一封包含大量副本的电子邮件，请你确保将副本拆分，并尽可能使用副标题和项目符号。这将是使你的内容更加平易近人。

4.使用太小的字体，尤其是在移动设备上

使用响应式电子邮件设计是不够的，品牌还需要使用方便移动设备浏览的设计原则。主要原则是使用足够大的字体大小，以便年轻人和老年人在各种环境中轻松阅读，例如在户外阳光下或在黑暗中躺在床上。

对于标准文本，我们建议文本从14字号到18字号。你的标题和副标题应该更大。如果你担心这条建议会让你的邮件变长或限制你可以在文件夹上方放置的内容，那么请记住，虽然许多客户会在文件夹下方滚动，但几乎没有人会为了阅读你的文本而收缩和缩放。

5.使用低对比度文本

当文本的颜色与背景的颜色值相似时，某些客户可能难以阅读文本，尤其是当文本大小较小时。使用高对比度文本（例如白色背景上的黑色文本）不仅有助于视力差的人，而且对那些在明亮阳光下使用移动设备的人也有好处。

经常看到的更棘手的问题是，品牌在背景图像上运行HTML文本，背景图像的颜色高度不同。这样导致的结果是，一些文本清晰可辨，而其他部分则看不清晰。解决方法包括选择不同的图像、使图像变暗或变亮、以不同的方式裁剪图像，以及以不同的方式定位文本。

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